O MDR funciona 24 horas por dia?

A janela de cobertura e os SLAs são definidos na proposta. O modelo pode contemplar operação contínua ou períodos específicos conforme o risco e a necessidade da organização.

O Cyberbox MDR substitui o SIEM ou o EDR?

Não. O MDR utiliza e potencializa os controles existentes para monitorar, investigar e responder. Quando necessário, a Cyberbox também pode apoiar a estruturação dessas tecnologias.

A Cyberbox executa ações de contenção diretamente?

Depende do modelo acordado. Ações podem ser orientadas, coordenadas ou previamente autorizadas, sempre dentro de limites e playbooks formalizados.

É possível integrar ferramentas que já utilizamos?

Sim. O desenho considera SIEM, EDR, identidade, nuvem, rede e outras fontes existentes, conforme integrações e acessos disponíveis.

Como um incidente crítico é comunicado?

Canais, contatos, severidades e tempos de escalonamento são definidos no plano operacional antes do início do serviço.

Threat hunting está incluído?

O escopo pode incluir ciclos de hunting orientados por hipóteses, ameaças emergentes, ativos críticos e lacunas identificadas durante a operação.

CYBERBOX MDR

Detecte cedo. Investigue com contexto. Responda antes que o impacto cresça.

Analistas monitoram, investigam e contêm incidentes usando o SIEM, o EDR, a identidade e a nuvem que a sua empresa já tem.

Planejar o MDR Ver operação

Monitoramento contínuoTriagem especializadaInvestigação contextualResposta coordenada

OPERAÇÃO DE DETECÇÃO E RESPOSTAIncidentes e analistas em atividade

Monitoramento ativo

CASOS ATIVOS07

MTTD3,8 min

MTTA6,2 min

COBERTURA94%

FILA PRIORIZADACONFIANÇA > 82%

INC-184

Movimentação lateral em ativo crítico

CRÍTICOInvestigando

INC-181

Autenticação anômala com privilégio

ALTOContenção

INC-176

Execução suspeita bloqueada

MÉDIOValidando

INC-184Resposta em andamento12:42

DETECTAR

VALIDAR

INVESTIGAR

CONTER

ANALISTA DESIGNADOContexto enriquecidoATUALIZADO AGORA

TEMPO E CONTEXTO

Um alerta sem investigação continua sendo apenas mais um sinal na fila.

Ferramentas geram eventos o tempo todo, mas ameaças reais se escondem entre comportamentos legítimos, configurações locais e sinais distribuídos por diferentes controles.

O Cyberbox MDR combina tecnologia, analistas e processos para validar o que importa, reconstruir o caminho do ataque e coordenar a resposta com velocidade e evidência.

O objetivo não é aumentar o número de alertas. É reduzir o tempo entre o primeiro sinal e uma decisão segura.

COBERTURA CONECTADA

Sinais relevantes reunidos para explicar o ataque.

A operação aproveita tecnologias existentes e prioriza as fontes que ajudam a validar comportamento e impacto.

Endpoints e servidores

Processos, arquivos, conexões, persistência e comportamento nos ativos monitorados.

Identidade

Autenticações, privilégios, sessões, acessos incomuns e mudanças em diretórios.

Rede e perímetro

DNS, firewall, proxy, VPN, fluxos e sinais de comunicação suspeita.

Cloud

Atividade administrativa, identidades, workloads e configurações em ambientes de nuvem.

E-mail e aplicações

Sinais de fraude, acesso, integrações e eventos relevantes de ferramentas corporativas.

SIEM e controles existentes

Telemetria e alertas de ferramentas já implantadas são conectados à operação MDR.

CICLO OPERACIONAL

Preparar, detectar, responder e aprender.

Preparar

Fontes, ativos críticos, contatos, severidades, playbooks e autorizações são definidos.

→

Monitorar

Telemetria e alertas prioritários são acompanhados conforme a cobertura contratada.

→

Validar

O sinal é enriquecido e confrontado com contexto para separar ruído de atividade suspeita.

→

Investigar

Analistas conectam eventos, usuários, ativos e técnicas para determinar escopo e impacto.

→

Responder

A equipe recomenda, coordena ou executa ações previamente autorizadas para conter o risco.

→

Evoluir

Lições do incidente alimentam regras, hunting, hardening e melhorias de processo.

MODELO DE RESPOSTA

A contenção acompanha o nível de autonomia que você autorizar.

Orientada

A Cyberbox investiga e recomenda ações para execução pelo time responsável do cliente.

Coordenada

Cyberbox e cliente atuam juntos nos passos de contenção, validação e recuperação.

Pré-autorizada

Ações específicas podem ser executadas dentro de limites, ferramentas e playbooks formalizados.

REGRAS DE ENGAJAMENTOVelocidade com controle.

Regras de engajamento e matriz de severidade acordadas
Contatos, escalonamentos e SLAs definidos por cenário
Ações de contenção limitadas ao que foi autorizado
Evidências preservadas e decisões registradas durante o caso

ENTREGÁVEIS

Uma operação documentada para responder e evoluir.

Plano operacional

Cobertura, responsabilidades, horários, severidades, contatos e critérios de escalonamento.

Playbooks de resposta

Fluxos de decisão e ações para os cenários prioritários da organização.

Relatórios de incidente

Linha do tempo, evidências, impacto, contenção e recomendações por caso relevante.

Painel de indicadores

Visão de volume, tempos, qualidade, cobertura e tendência da operação.

Backlog de detecção

Melhorias priorizadas para regras, fontes, hunting e redução de pontos cegos.

Revisões de serviço

Ciclos executivos e técnicos para avaliar resultados, riscos e próximos passos.

PERGUNTAS FREQUENTES

Cobertura, resposta e responsabilidades bem definidas.

REDUZA O TEMPO DE EXPOSIÇÃO

Transforme sinais dispersos em uma resposta coordenada.

Mapeie seus controles, defina as regras de engajamento e estruture a operação MDR com a Cyberbox.

Planejar Cyberbox MDR

CONTATO COMERCIAL

Conecte o próximo passo da sua segurança.

Conte um pouco sobre o seu ambiente. A equipe Cyberbox entra em contato para entender o cenário e indicar um caminho de validação.

ATENDIMENTO ESPECIALIZADOConversa técnica, sem compromisso.